44

La transformation digitale est autant une question de technologie que de culture. C'est surtout un changement qu'il s'agit d'accompagner.

45

On automatise uniquement ce qui fonctionne déjà bien sans automatisation.

46

Un outil, qu'il soit digital ou non, est toujours et avant tout au service d'un besoin. Attention aux sirènes de l'effet WAOUH!!!

47

Quand tu commences à digitaliser ton système de management privilégie des outils simples, comme des questionnaires en ligne pour les remontées d'informations.

48

Une plateforme globale de gestion de ton système de management peut être utile, à certaines conditions.

49

Sois conscient que les plus de 40 ans ont connu un autre monde et que certains sont toujours réfractaires aux outils numériques.

50

Essaie de suivre les innovations technologiques et de comprendre leur fonctionnement, leurs principes et leurs avantages.