100

CONSEILS

GAGNE

EN MANAGEMENT QUALITÉ

10 ANS D’EXPÉRIENCE

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Amélioration (§10)

50

Mets en place des actions préventives, telles que définies dans l'ISO9001 v2008, même si elles ont disparu de la v2015.

51

L'ordre de traitement d'un problème, comme une réclamation ou une non-conformité interne, est le suivant: présent, passé, futur.

52

Acceptes d'avancer doucement.

53

Une démarche d'amélioration pérenne repose sur de la méthodologie et une culture qui la favorise.

54

Approprie toi les concepts et méthodes LEAN, ils sont très utiles dans les démarches d'amélioration.