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Une démarche d'amélioration pérenne repose un climat et une culture qui la favorisent.

Quand on pense amélioration on pense méthodologies: résolutions de problème, analyses de causes, DMAIC, kaizen etc...

Oui il faut de la méthode.
Non ce n'est pas suffisant.

Pour qu'une entreprise progresse il est impératif qu'un climat favorable soit instauré:
- droit à l'essai et à l'erreur
- encouragement de la créativité
- reconnaissance des initiatives
- récompense du progrès réalisé
- allocation de ressources

L'amélioration c'est comme une graine qui doit germer, ça prends du temps, ça s'apprends. Et puis un jour la graine devient plante et la démarche porte ses fruits.

Dans tous les cas les comportements répressifs, le micro management, la recherche des fautifs ne peuvent tout simplement pas cohabiter avec une démarche d'amélioration efficace. C'est antinomique.

Donc oui, si on veut faire de l'amélioration il faut de la méthode, mais avant tout une culture d'entreprise compatible avec cette ambition.