Benoit Kriegel
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Tu auras souvent une forte charge de travail qui peut être couplée à du stress, alors fais attention au burnout et prends soin de toi.
Un responsable qualité n'est pas responsable des résultats ni de la performance qualité. C'est toute l'entreprise qui l'est et la direction en premier lieu.
Donc: ne te rends pas malade pour atteindre tes objectifs! C'est un pari perdant!
Essaie plutôt de déléguer au maximum les activités en lien avec la qualité. Chacun est responsable, ce qui signifie que chacun participe à l'atteinte des objectifs.
Cette délégation peut être hiérarchique, au sein de ton service, ou transversale entre services.
Gardes en tête que la performance d'un système de management et donc de l'entreprise c'est un marathon, ce n'est pas un sprint. Il faut progresser dans la durée, s'améliorer. Si tu es épuisé ça ne peut pas marcher.
Prends soin de toi, ne porte pas ton fardeau seul et dis non quand il faut.