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Lean, 6 sigma, ISO9001, TQM, EFQM etc... Toutes ces approches ne s'opposent pas! Elles sont complémentaires.

Même si ta fonction première c'est la qualité, ne reste pas enfermé. Tu as tout intérêt à connaitre les bases d'autres approches qui sont totalement compatibles et complémentaires à une démarche qualité: Lean, 6 sigma, ISO9001, TQM, EFQM etc...

Du coup recherche les synergies et identifie ce qui est le plus utile face au contexte et aux problématiques de ton entreprise.

Par exemple, le LEAN est très adapté pour de l'amélioration terrain et opérationnelle, et ces améliorations peuvent ensuite être formalisées et suivies dans le système de management de la qualité.