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en management qualité
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PARUTION EN OCTOBRE
Contenu
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Les conseils sont formulés en phrases courtes, tous accompagnés d'une description détaillée.
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Ils sont classés en 11 catégories afin de te faciliter leur lecture:
4 catégories thématiques:
Général 17 conseils
Management 11 conseils
Certification 15 conseils
Digital 7 conseils
7 catégories ISO9001 v2015:
Contexte, enjeux et parties intéressées (§4) 10 conseils
Leadership de la direction (§5) 7 conseils
Risques et opportunités (§6) 4 conseils
Support (§7) 8 conseils
Activités opérationnelles (§8) 8 conseils
Mesure et évaluation (§9) 8 conseils
Amélioration (§10) 5 conseils
PARUTION EN OCTOBRE
"Les systèmes de management de la qualité efficaces reposent sur 2 piliers:
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une direction réellement engagée et leader
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l'appropriation par les collaborateurs
Le meilleur moyen pour y parvenir ?
Rendre le management de la qualité
simple, agile et sexy.
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Benoit Kriegel
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